Сайт президента РосиииГосударственная думаСовет ФедерацииПравительство РФПравительство Брянской областиБрянская областная Дума

Избирательной комиссии Брянской областиДепартамент внутренней политики Брянской областиОбщественная палатаИнтернет-портал правовой информацииСтратегические инициативы Президента РоссииРабота в РоссииПортал закупокТоргиФедеральная налоговая службаdata.gov.rugosuslugiУполномоченный по правам человека

Карта убитых дорог

График плановых отключений

Годовщина освобождения Брянщины

Конкурс Минтруда РоссииОпрос о развитии конкурентной средыОпрос Эффективность деятельности руководителей органов местного самоуправленияПерсональные данные. ДетиБрянская ГубернияРоссийская ниваРезультаты независимой оценки качества оказания услуг организациямиБрянский крайrkn

god dobrovolca

nalog.ru

svetlayastrana

 

75 br obl

den golosovaniya

Решение от 27.12.2016 г. №19 О работе с письмами и обращениями граждан в администрации Выгоничского района в 2016 году

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

АДМИНИСТРАЦИЯ ВЫГОНИЧСКОГО РАЙОНА

БРЯНСКОЙ ОБЛАСТИ

 

РЕШЕНИЕ

от 27.12.2016 г. №19

О работе с письмами и обращениями

граждан в администрации

Выгоничского района в 2016 году.

       Заслушав  и  обсудив  информацию  начальника отдела организационно-контрольной и кадровой работы Арсенковой Светланы Вячеславовны «О работе с письмами и обращениями  граждан в администрации Выгоничского района в 2016 году»,  коллегия  при  главе  администрации района

   РЕШИЛА:

        1.  Информацию    начальника отдела организационно-контрольной и кадровой работы Арсенковой Светланы Вячеславовны   по   данному    вопросу  принять  к  сведению.

            2.   Руководителям структурных подразделений администрации муниципального района проанализировать состояние работы с обращениями граждан, обратив особое внимание на своевременное решение вопросов и ответов гражданам на их обращения в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" № 59-ФЗ от 02.05.2006.       

         3.  Отделу организационно-контрольной и кадровой работы         (Арсенкова С.В.):

      - повысить контроль за исполнительской дисциплиной по своевременному и качественному разрешению обращений граждан, не допускать формального отношения при решении жизненно важных вопросов, поднимаемых заявителями;

     - совершенствовать формы и методы по повышению эффективности работы с предложениями, заявлениями и жалобами граждан;

     - для повышения оперативности в работе с обращениями граждан рассмотреть вопрос перехода на систему электронного документооборота, объединив базу данных в единую локальную сеть отдела;

     - держать на постоянном контроле работу с обращениями граждан, ежедневно проводить анализ состояния рассмотрения обращений граждан;     

     -   о состоянии работы по разрешению обращений  информировать население района через средства массовой информации.

         4.Рекомендовать главам поселений:

-  с целью повышения уровня защиты конституционных прав и свобод граждан продолжить совершенствование работы с обращениями в условиях реализации Федерального Закона 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления»;

- усилить координацию работы с населением, активнее использовать опыт прямого диалога с людьми: сходов и опросов граждан, публичных слушаний для широкого учета общественного мнения в нормотворческой деятельности;

- шире использовать в своей деятельности возможности в СМИ.

         5. Контроль за  исполнением данного решения оставляю за собой.

Глава администрации района                                                                                                                            И.И. Швецова